L’IA sta rivoluzionando il modo in cui le piccole e medie imprese (PMI) operano. Automatizzando processi ripetitivi come la gestione delle scorte o il servizio clienti, le PMI possono aumentare l’efficienza e ridurre i costi. Ad esempio, l’uso di chatbot per rispondere alle domande frequenti libera tempo prezioso per il personale. L’adozione dell’IA permette alle PMI di competere con aziende più grandi, offrendo servizi personalizzati e migliorando la soddisfazione del cliente.