L’IA migliora il servizio clienti attraverso chatbot e assistenti virtuali che forniscono risposte immediate e accurate. Questi strumenti sono disponibili 24/7, riducendo i tempi di attesa e aumentando la soddisfazione del cliente. Inoltre, l’IA può analizzare le interazioni per identificare problemi ricorrenti e suggerire miglioramenti. L’integrazione dell’IA nel customer service consente alle aziende di offrire un supporto più efficiente e personalizzato.